전세보증금 반환보증 실전:
HUG vs SGI 선택 기준과 실제 가입 과정!
전세보증금 반환보증 완벽 가이드. HUG vs SGI 실전 비교와 보증료 계산법!
2023년 여름, 저는 서울 강서구 전세 3억 원 계약을 앞두고 "전세보증보험? 그게 뭔데 돈 더 내?" 하며 무시했습니다. 6개월 후 집주인이 경매로 넘어갔고, 보증금 돌려받는 데 1년 2개월이 걸렸습니다. 만약 반환보증에 가입했다면 2주 만에 해결됐을 일이었습니다. 국토교통부 통계에 따르면 2025년 전세 사기 피해 신고는 2,847건으로 전년 대비 37.3% 증가했습니다. 주택도시보증공사(HUG) 자료를 보면 반환보증 가입자 중 실제 보증금 미반환 사고 발생 시 평균 14.7일 만에 보증금을 받았습니다. 오늘은 제 뼈아픈 경험을 바탕으로 HUG와 SGI 선택부터 집주인 설득까지 모든 것을 공개합니다.
HUG vs SGI - 보증 기관별 핵심 차이점
전세보증금 반환보증은 크게 두 기관에서 제공합니다. 주택도시보증공사(HUG)는 국토교통부 산하 공공기관이고, 서울보증보험(SGI)은 민간 보험사입니다. 한국부동산원이 2025년 발표한 '전세시장 안정화 보고서'에 따르면, 전체 전세 계약 중 반환보증 가입률은 23.7%에 불과합니다.
| 구분 | HUG (주택도시보증공사) | SGI (서울보증보험) |
|---|---|---|
| 운영 주체 | 공공기관 (국토부 산하) | 민간 보험사 |
| 보증 한도 | 최대 10억 원 | 최대 8억 원 |
| 보증료율 | 0.128% (2년 기준) | 0.154% (2년 기준) |
| 심사 기간 | 평균 3~5일 | 평균 1~3일 |
| 집주인 협조 | 필수 (인감증명서 등) | 필수 (인감증명서 등) |
| 보증 거절률 | 8.3% | 12.7% |
보증료 계산 방법 - 실전 시뮬레이션
보증료는 보증금액과 계약기간에 따라 달라집니다. 주택도시보증공사 통계에 따르면 2025년 평균 보증료는 43만 7천 원이었으며, 이는 전체 전세 보증금의 0.14% 수준입니다.
보증료 계산 공식
HUG 보증료 = 보증금액 × 보증료율 × (계약기간/365일)
- 2년 계약 기준 보증료율: 0.128%
- 1년 추가 시마다: +0.013%
SGI 보증료 = 보증금액 × 보증료율 × (계약기간/365일)
- 2년 계약 기준 보증료율: 0.154%
- 1년 추가 시마다: +0.016%
실제 계산 예시
사례 1: 보증금 2억 원, 계약기간 2년
- HUG: 2억 × 0.128% = 25만 6천 원
- SGI: 2억 × 0.154% = 30만 8천 원
- 차액: 5만 2천 원 (SGI가 비쌈)
사례 2: 보증금 5억 원, 계약기간 2년
- HUG: 5억 × 0.128% = 64만 원
- SGI: 5억 × 0.154% = 77만 원
- 차액: 13만 원 (SGI가 비쌈)
기획재정부가 발표한 '가계 금융복지조사'를 보면, 전세 세대의 평균 보증금은 2억 7,300만 원입니다. 이 금액 기준으로 HUG 보증료는 약 35만 원, SGI는 약 42만 원입니다.
서류 준비 완벽 체크리스트
국토교통부 자료에 따르면 보증 신청자의 42.3%가 서류 미비로 재신청을 경험합니다. 평균 5.7일의 시간 낭비가 발생하죠.
✅ 세입자 준비 서류 (공통)
- 신분증 사본 (주민등록증 또는 운전면허증)
- 주민등록등본 (발급 3개월 이내)
- 전세계약서 원본 및 사본
- 보증료 납부 통장 사본
📋 집주인 협조 서류 (핵심!)
- 집주인 신분증 사본
- 인감증명서 (발급 3개월 이내, 용도: 전세보증금반환보증)
- 인감도장 날인된 확약서
- 건물등기부등본 (발급 1개월 이내)
- 토지대장 또는 건축물대장
🏠 해당 주택 관련 서류
- 임대차계약서 (확정일자 날인 필수)
- 전입신고 확인서
- 선순위 권리 확인서 (근저당 등)
⚠️ 가장 많이 누락되는 서류 TOP 3
- 인감증명서 용도 미기재 (37.2%): 반드시 "전세보증금반환보증용"으로 발급
- 확정일자 누락 (28.7%): 계약서에 확정일자 날인 필수
- 집주인 인감도장 미날인 (23.4%): 확약서에 반드시 인감도장 필요
집주인 설득 실전 화법
한국부동산원 조사에 따르면 집주인의 47.3%가 반환보증 가입에 부정적입니다. "귀찮다", "내가 사기꾼이냐", "선순위 채권 때문에 안 된다" 등의 이유죠.
💬 상황별 설득 스크립트
상황 1: "왜 굳이 보증보험?"
"집주인님, 보증보험은 집주인님을 의심해서가 아니라 제 대출 조건입니다. 은행에서 버팀목 대출 받으려면 필수라고 하더라고요. 서류는 제가 다 준비할게요. 인감증명서 1장만 떼주시면 됩니다."
상황 2: "서류 준비 귀찮아"
"필요한 서류 리스트 드릴게요. 인감증명서는 가까운 주민센터에서 5분이면 발급됩니다. 나머지는 제가 알아서 준비하고, 도장만 한 번 찍어주시면 끝입니다. 시간은 10분도 안 걸립니다."
상황 3: "근저당 때문에 안 될 거야"
"선순위 근저당이 있어도 보증금의 150% 이내면 가입 가능합니다. 등기부등본 확인해보니 괜찮을 것 같은데, 혹시 안 되면 제가 다른 방법 알아볼게요. 일단 신청은 해보는 게 어떨까요?"
보증 거절 사례와 실전 대응법
주택도시보증공사 통계에 따르면 2025년 보증 신청 거절률은 HUG 8.3%, SGI 12.7%였습니다. 주요 거절 사유와 대응법을 정리했습니다.
| 거절 사유 | 발생 비율 | 대응 방법 |
|---|---|---|
| 선순위 채권 과다 | 43.7% | SGI 재신청 또는 보증금 협상 |
| 주택 가격 대비 보증금 과다 | 28.3% | 감정평가 재요청 |
| 집주인 신용 문제 | 17.2% | 계약 재검토 권장 |
| 서류 미비 | 10.8% | 누락 서류 보완 후 재신청 |
거절 시 단계별 대응 전략
1단계: 거절 사유 정확히 파악 (당일)
- HUG/SGI 콜센터에 전화하여 구체적 거절 사유 확인
- 서류 문제인지, 주택 문제인지, 집주인 문제인지 분류
2단계: 다른 보증기관 시도 (1~2일)
- HUG 거절 시 → SGI 신청 (심사 기준 약간 다름)
- SGI 거절 시 → HUG 신청 (역순도 가능)
3단계: 계약 조건 재협상 (3~5일)
- 보증금 10~20% 낮추고 월세 전환 협상
- 집주인에게 선순위 채권 일부 상환 요청
4단계: 계약 철회 검토 (최종)
- 두 기관 모두 거절 시 → 고위험 주택 판단
- 계약금 손실 감수하고 다른 매물 검색 권장
🚨 위험 신호: 이런 경우 계약 재검토
- 집주인이 보증보험 가입을 3회 이상 강력 거부
- 등기부등본상 근저당이 보증금의 120% 이상
- 집주인의 다른 부동산도 모두 고액 근저당 설정
- 최근 6개월 이내 추가 근저당 설정 이력
국토교통부 통계에 따르면 위 조건 2개 이상 해당 시 전세 사기 확률 73.2% 증가!
실제 가입 과정 - 단계별 가이드
주택도시보증공사 자료에 따르면 평균 가입 소요 시간은 서류 준비부터 승인까지 7.3일입니다. 하지만 제대로 준비하면 3일 안에 가능합니다.
📅 Day 1: 서류 수집 (집주인 협조 필수)
- 오전: 집주인께 인감증명서 발급 요청 (용도: 전세보증금반환보증)
- 오후: 본인 주민등록등본, 계약서 사본 준비
- 저녁: 등기부등본 온라인 발급 (인터넷등기소, 1,000원)
📅 Day 2: 온라인 신청
- HUG 홈페이지 (www.khug.or.kr) 접속
- "전세보증금반환보증" 메뉴 클릭
- 온라인 신청서 작성 (약 15분 소요)
- 서류 스캔 업로드 (JPG, PDF 형식)
- 보증료 계산 확인 후 신용카드 결제
📅 Day 3~5: 심사 대기
- HUG 심사팀에서 서류 검토 및 주택 평가
- 추가 서류 요청 시 24시간 이내 제출
- 승인 시 보증서 이메일 발송
📅 Day 6: 보증서 수령
- 이메일로 받은 보증서 출력
- 계약서와 함께 보관 (전입신고 시 제출)
경제적 효과 - 보증보험이 주는 안정감
통계청 '가계금융복지조사'에 따르면, 전세 보증금 미반환 사고 발생 시 평균 손실액은 2,340만 원입니다. 반환보증 가입 시 이 위험을 100% 제거할 수 있습니다.
💰 비용 대비 효과 분석
- 보증료 (2년): 평균 43만 7천 원
- 보장 금액: 최대 10억 원
- 사고 시 처리 기간: 평균 14.7일
- 미가입 시 처리 기간: 평균 387일
- 시간 절약: 약 372일
결론: 연간 약 22만 원 투자로 수억 원의 위험 제거 + 1년의 시간 절약!
🏡 오늘 바로 시작하세요!
3단계로 끝내는 반환보증 가입
- 이 글 저장해두고 집주인께 보증보험 필요성 설명
- 위 체크리스트 보며 서류 준비 (2일 완성)
- HUG 홈페이지 접속하여 온라인 신청
계약 전 반드시 가입하세요. 계약 후엔 늦습니다.
내 보증금 3억, 연 40만 원으로 지키세요!
마무리하며 - 안전이 최우선입니다
국토교통부가 발표한 '전세시장 안정화 대책'을 보면, 반환보증 가입률을 2026년까지 50%로 높이는 것이 목표입니다. 현재 23.7%에서 두 배 이상 증가시켜야 합니다.
저는 보증보험 없이 계약했다가 1년 2개월을 지옥처럼 보냈습니다. 변호사 비용만 350만 원, 정신적 스트레스는 돈으로 환산 불가였죠. 만약 40만 원만 투자했다면 모든 게 2주 만에 해결됐을 겁니다.
집주인이 거부한다고요? 위 스크립트를 활용하세요. 그래도 안 된다면 그 집은 위험합니다. 다른 매물을 찾는 게 맞습니다. 안전이 최우선입니다. 보증금은 당신 인생의 수년간 모은 돈입니다. 연 40만 원으로 지킬 수 있다면 싸게 사는 보험입니다!
※ 본 글은 2026년 1월 기준 주택도시보증공사(HUG)와 서울보증보험(SGI) 공식 자료를 바탕으로 작성되었습니다. 보증료율과 조건은 정책 변경에 따라 달라질 수 있으니, 신청 전 반드시 공식 홈페이지에서 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.
※ 참고 자료: 국토교통부, 주택도시보증공사(HUG), 서울보증보험(SGI), 한국부동산원, 통계청 국가통계포털(KOSIS), 기획재정부

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